Nosso principal objetivo é que seu pedido chegue com rapidez e segurança até você. Por este motivo, trabalhamos com uma empresas de envio:
1- Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, mais conhecido como Correios (http://www.coreios.com.br), que está presente nos 5.561 municípios e 2.628 distritos existentes no Brasil, além de atender diversos países.
Como é Calculado o frete ? O preço do frete é calculado de acordo com o peso do(s) produto(s) + taxa de embalagem. Nosso sistema verifica seu CEP e procura o preço mais baixo entre as formas de envio dos correios.
Opções de Envio e Prazos de Entrega
- Expressa: Seu pedido será entregue em até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento (Sedex)
- Normal: Seu pedido será entregue em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento (PAC)
Atenção!
O Modo de Envio Normal (até 15 dias úteis) pode implicar na retirada da mercadoria na agência de Correios mais próxima ao local de entrega. Neste caso, o cliente será notificado pela ECT e/ou pelo site.
Dependendo da quantidade (grandes volumes), podemos estudar outras formas de envio, como transportadoras. Neste caso, entre em contato conosco para que possamos atendê-lo.
Acompanhamento do Seu pedido
Com seu pedido enviado pelos Correios, você poderá verificar o código identificador dentro do seu pedido, os códigos de rastreamento são enviados por e-mail em até 2 dias úteis após o envio, podendo assim acompanhar a sua trajetória até que este chegue ao endereço de entrega informado.
Para o acompanhamento, basta utilizar o site dos correios (www.correios.com.br ou o telefone dos correios 0800 725 0100).Atrasos
Caso seu pedido não tenha sido entregue dentro do prazo estipulado, favor entrar em contato conosco (extremeshirts@hotmail.com). APunkshop não é responsável por atrasados devido às condições das estradas, condições climáticas (no caso de transportes aéreos), greves e feriados regionais ou locais.
Caso os pedidos sejam devolvidos por um dos motivos abaixo, o reenvio dos mesmos será feito somente após o pagamento de novo frete, pelo cliente, com o mesmo valor pago anteriormente:
- Endereço insuficiente;
- Destinatário ausente nas 3 (três) tentativas de entrega.
A Extreme Shirts informará uma conta para depósito do novo frete. O pedido será reenviado após a confirmação do depósito.
Importante
- O prazo de entrega se inicia após a confirmação do pagamento do seu pedido e ele deve ser contado em dias úteis;
- Qualquer problema ou indisponibilidade de algum produto adquirido pelo cliente, a Extreme Shirts entrará em contato por email em até 24 horas úteis, para que o mesmo fique ciente do problema e a Extreme Shirts possa resolvê-lo o mais rápido possível.
